Política de privacidad de HoloCozy

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Ninth Games («Ninth Games», «nosotros» o «nuestro») trata la información relacionada con el videojuego HoloCozy, su sitio oficial y los servicios relacionados.

Al usar HoloCozy o sus servicios, reconoces las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. Información que tratamos

1.1 Datos de Google Calendar

Conectar una cuenta de Google es opcional. Puedes usar HoloCozy sin conectar Google Calendar.

Si decides conectar Google Calendar, HoloCozy puede acceder a:

Tu lista de calendarios de Google
Nombres e identificadores de calendarios
Títulos de eventos
Descripciones y ubicaciones de eventos
Horas de inicio y fin de eventos
Información de recordatorios y programación
Información necesaria para crear, actualizar o eliminar eventos cuando solicites expresamente esas acciones

HoloCozy utiliza esta información solo para:

Mostrar eventos en el calendario del juego
Proporcionar avisos de horarios y recordatorios
Permitir crear, actualizar o eliminar eventos
Sincronizar cambios entre HoloCozy y Google Calendar

HoloCozy no necesita acceder a Gmail, Google Drive, Google Contacts ni a otros servicios de Google no relacionados.

1.2 Credenciales de autorización de Google

Al conectar Google Calendar, las credenciales de autorización, como los tokens de acceso y actualización, se guardan localmente en tu dispositivo de forma cifrada.

Estas credenciales solo mantienen la conexión de Google Calendar que has autorizado. No se transmiten intencionadamente a los servidores de Ninth Games ni se almacenan en ellos.

1.3 Datos locales del juego

HoloCozy puede guardar localmente en tu dispositivo:

Ajustes del juego y preferencias de idioma
Partidas guardadas y progreso
Eventos del calendario almacenados en caché local
Ajustes de recordatorios
Preferencias de audio y visualización
Otra información necesaria para el funcionamiento del juego

Esta información normalmente permanece en tu dispositivo, salvo que utilices una función de plataforma que sincronice datos del juego, como una función compatible de Steam.

1.4 Información técnica

Cuando HoloCozy se comunica con infraestructura en línea para funciones como el estado de directos públicos, el proveedor puede tratar automáticamente información técnica limitada, como:

Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Punto de conexión solicitado
Información general del dispositivo o la red
Registros de errores y seguridad

Esta información solo se usa para operar, proteger, mantener y resolver problemas del servicio correspondiente.

HoloCozy no la utiliza para crear perfiles publicitarios.

1.5 Información del sitio web

Nuestro sitio puede alojarse en Wix u otro proveedor de servicios web. El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos y usar cookies necesarias para la seguridad, el funcionamiento del sitio, las analíticas o la operación del servicio.

Consulta la documentación de privacidad del proveedor correspondiente para saber más sobre sus prácticas de datos.

2. Cómo usamos la información

Solo utilizamos la información cuando es necesario para:

Proporcionar las funciones de HoloCozy
Mostrar y gestionar la información de calendario solicitada por el usuario
Enviar avisos de horarios y directos
Guardar preferencias y progreso
Mantener la seguridad y fiabilidad de nuestros servicios
Diagnosticar errores técnicos
Responder a solicitudes de asistencia
Cumplir las obligaciones legales aplicables

No vendemos información personal ni datos de usuarios de Google.

No usamos datos de Google Calendar para publicidad, evaluación crediticia, vigilancia o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

3. Política de datos de usuario de los servicios API de Google

El uso y la transferencia a otras aplicaciones de información recibida de las API de Google por HoloCozy cumplen la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de Limited Use (uso limitado).

Los datos de Google solo se utilizan para las funciones de calendario y recordatorios visibles para el usuario dentro de HoloCozy.

Los datos de Google no se transfieren a plataformas publicitarias, intermediarios de datos ni revendedores de información.

El personal de Ninth Games no accede a los datos de Google Calendar del usuario salvo que:

El usuario haya dado permiso explícito para una solicitud de asistencia concreta;
El acceso sea necesario para investigar abusos de seguridad;
El acceso sea obligatorio según la ley aplicable; o
La información haya sido agregada y anonimizada conforme a la ley aplicable.

4. Almacenamiento y seguridad

Las credenciales de Google y la información de Google Calendar en caché se guardan localmente de forma cifrada.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus dispositivos y cuentas de Google.

5. Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos información personal.

Los proveedores externos solo pueden tratar información cuando sea necesario para operar HoloCozy o su sitio, entre ellos:

Google, para la autorización de Google Calendar y servicios API
Valve y Steam, para distribución del juego y servicios de plataforma
Wix, si se utiliza para alojar el sitio oficial
Proveedores de infraestructura en la nube para los servicios públicos del juego

Estos proveedores tratan la información según sus propios términos y políticas de privacidad.

Podemos revelar información cuando sea razonablemente necesario para:

Cumplir la ley aplicable o una solicitud legal válida
Proteger la seguridad e integridad de HoloCozy
Prevenir fraude, abusos o amenazas de seguridad
Proteger los derechos y la seguridad de usuarios u otras personas

6. Conservación y eliminación de datos

Las credenciales de Google permanecen en tu dispositivo hasta que desconectes Google Calendar, borres los datos pertinentes, desinstales el juego o elimines de otra forma los datos locales.

Cuando desconectas Google Calendar desde HoloCozy:

HoloCozy intenta revocar la autorización de Google;
Se eliminan las credenciales locales; y
HoloCozy deja de solicitar información nueva de Google Calendar.

Los eventos guardados previamente en caché pueden seguir disponibles sin conexión hasta que selecciones Clear Google Offline Data en los ajustes del juego o elimines los datos locales correspondientes.

También puedes gestionar o revocar el acceso de HoloCozy en los ajustes de conexiones de terceros de tu Cuenta de Google:

Conexiones de la Cuenta de Google

Si necesitas ayuda para eliminar datos de Google guardados localmente, escríbenos al correo indicado más abajo.

7. Privacidad de menores

HoloCozy no está dirigido principalmente a menores de 13 años.

Conectar Google Calendar es opcional y puedes jugar sin conectar una cuenta de Google.

Si crees que un menor ha proporcionado información personal de forma inapropiada, contacta con nosotros para revisar la situación.

8. Tratamiento internacional

Las plataformas y los proveedores externos pueden tratar información en países o regiones distintos de tu lugar de residencia. Su tratamiento se rige por sus propias políticas de privacidad y las leyes aplicables.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien las funciones, las prácticas de datos o las obligaciones legales de HoloCozy.

La nueva versión se publicará aquí con una fecha de última actualización revisada. Si un cambio afecta sustancialmente al uso de datos de Google, avisaremos adecuadamente y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.

10. Contacto

Para preguntas de privacidad, ayuda con la eliminación de datos u otras consultas, contacta con:

Ninth Games
Correo electrónico: holocozy@ninthgames.com
Producto: HoloCozy